bir organizasyonun kendi sunduğu servis veya ürünlere, belirli bir sırayla uyguladığı işlemler sayesinde anlam kattığını kabul eden işletme felsefesinde, bu zincirdeki güçlü ve zayıf yönleri sistematik olarak ortaya çıkarmak, tanımlamak ve analiz etmek için kullanılan analiz yöntemi...
aylin (30, İstanbul, Makina Mühendisi) - 2009-09-02 03:31:55